前不久，正是甘蔗收割旺季，河南籍老板李连松（化名）带着他的收割团队来到河池市金城江区侧岭乡承揽收割业务。虽然全程都是机械化作业，但仍需要少量人工配合。于是，李老板请了当地的一位农妇帮忙，约定按天结算工钱。没想到发生意外，收割机司机不慎将在机器前面捡石头的覃秀梅（化名）撞倒，当场昏迷，后及时送到乡卫生院抢救，可惜已经死亡。死者家属异常激动，不肯将遗体拉回家，要求政府出面解决。

经当地政府领导劝解后，家属同意暂时将遗体放在殡仪馆，等候解决。这时还在河南老家的李连松得知消息后，连夜开车赶回处理，只是没想到，他筋疲力尽刚到殡仪馆就被死者家属“扣押”起来，整晚上让他对着死者下跪。后来，据他回忆说，当晚凌晨三点，他精神接近崩溃，觉得自己从来没有受过这么大的“侮辱”，打算自杀以命抵命。幸好，他最后选择了相信政府会帮他解决。

天刚亮，由侧岭乡综治办、派出所、司法所组成的应急小分队便赶到了殡仪馆，工作组要求家属立即放人，否则涉嫌非法拘禁，更加麻烦，并为李老板找了一家旅馆安顿下来，不断安慰李老板放松心情，先好好歇息。工作组兵分两路，一组人员找家属继续做思想工作，稳定他们的情绪，另一组人员则安抚李老板，劝他歇息后再安排双方调解。当天傍晚，在工作组的精心策划下，家属代表5人和李老板正式开始了第一次协商，后经过3次的反复协商，家属要求赔偿100万元改成了50万，为了达成更好的调解效果，工作组决定暂停调解，让双方各自回去休息。

第二天上午，工作组再次组织调解，司法所人员以法律援助律师的身份诚恳地对死者家属说：“你们突然失去亲人，痛苦的心情大家都能理解，李老板亲自从河南那么远开车回来，就是想给你们一个满意的交代，但是作为一个72岁的老人，你们提出的死亡赔偿金，根据法律规定只能按8年计算，每年金额按上一年人均年收入，至于你们提出的其他赔偿款，能支持的我们坚决支持，如果法律上不支持的，我们也尽量劝说老板从人道主义赔偿一点……”工作人员结合法律、人情、道义、风俗等方面不断开导死者家属。采用背靠背，面对面的调解技巧，又组织了2次协商，终于，经过5次调解，双方达成了和解，李老板同意一次性赔偿死者家属各项费用37万元。最后，李老板握着工作人员的手说：“你们的工作做的很细致，也为我考虑了很多，让我这个外地人感到很温暖，如果有机会，我还会选择在这个地方投资生产。”

（河池市金城江区司法局  王国亮 ）