“诚信、友善”是做人的基本准则。为了一点琐事而大打出手，既违道德又违法律，值得我们深思借鉴。

2015年10月26日，由包头开往广州的K599次列车运行至磁县站时，三号车厢旅客赵某某（男，27岁）因占用卫生间时间较长，引起在厕所外等待的旅客张某某（男，26岁）不满，继而发生言语争执，后经过周围旅客劝解停息。

列车运行至安阳站时，旅客张某某及其随行人准备下车时又遇赵某某，二人再次发生争执并互相厮打，结果赵某某用列车消防锤将张某某头部打伤。经安阳市中医院诊断为头皮裂伤，伤口长约1.5cm，缝2针。后经调解，二人达成调解协议，赵某某向张某某赔礼道歉并赔偿医药费等人民币2000元。

（通讯员：包头乘警支队黄明伟、关晶）