昨天上午，家住通州的谭先生收到快递员送来的网购物品，随后他在给卖家打款前，无意中看到快递进程中显示快递的状态为“已签收，签收人是本人已死”。他回忆，当时签收快递时，他和快递员不仅没有发生冲突，甚至都没有言语交流。谭先生随即向百世汇通公司投诉。

　　北京晨报记者随后从该快递公司北京客服总部了解到，他们已向通州果园网点核实，初步了解到此事并非快递员有意为之，而是“手机输入法有联想功能，快递员一时手快导致录入错误”，发现问题后他们已向客户致歉，并更改了物流状态。（实习记者 田杰雄 记者 何欣）