唐飞走访辖区群众。

　　“唐飞警官亚克西！”说起唐飞，新疆生产建设兵团农十四师皮山农场连队的群众无不竖起大拇指。9年前，唐飞来到塔克拉玛干沙漠南缘，成为十四师和田垦区公安局喀尔塔格孜派出所警务室民警，并很快成了当地群众的贴心人。他常说，能为群众办好一些“小事情”、解决一些“小问题”，就是最大的快乐和幸福，也是公安民警的本分。

　　刚到喀尔塔格孜派出所工作时的场景，唐飞至今记忆犹新：沙漠、戈壁、芨芨草；7名新警挤在一间十几平方米的平房里，住宿条件艰苦；和辖区维吾尔族群众进行沟通，一半靠比划一半靠猜测。

　　要开展工作必须靠自己，唐飞暗下决心：学！自此，稍有空闲他就向少数民族同事请教，买来厚厚一摞维吾尔语日常用语的书籍，一字一句去读去记，同时大胆与维吾尔族群众交流。渐渐地，从简单的沟通交流到能向群众宣传普法、讲道理，唐飞真正地融入到辖区群众当中。

　　“只有俯下身子、迈开步子，才能于点滴之中、细节之处了解掌握社情民意。只有把群众的小事一件件办好，群众才会信任和依靠我们，把我们当朋友、当亲人。”这是挂在唐飞嘴边的话。“勤走访、勤记录、勤观察，会做群众工作、会执法办案、会管理服务”，这是唐飞多年来的工作法宝。

　　布佐热·如孜独自照顾2个老人和3个孩子，生活十分困难。唐飞问明情况，请示了领导，协调相关部门给她办理了低保，并送去扶贫羊、电视机，买煤、喂羊、修电，给她的女儿辅导功课。每次见到唐飞，布佐热·如孜都拉着他的手连连感谢。唐飞心里明白，群众感谢的不是他，而是政府，是人民警察。

　　辖区有位92岁的孤寡老人吐热尼莎，眼花耳聋，连吃饭都成问题，唐飞知道后每天坚持给她送饭，直到老人去世。

　　2020年2月，疫情防控阻击战打响，唐飞作为执勤卡点的值班组长，第一时间投入到疫情防控工作中。值守抗疫监测卡点、协助社区干部上门服务，唐飞总是“打头阵”。2月28日凌晨2点，当天的防疫物资还未到位，唐飞带领辅警在零下十几度的夜里检查车辆、登记人员信息、清点物资。身体冷了，就靠近火炉取暖，唐飞说：“这些物资是第二天农场职工群众的生活保障，受点冻不算什么，能换来辖区的平安稳定，值了！”

　　唐飞从警前是一名老师，当老师的经验，让他在基层工作中更能发动群众、更善于调解纠纷。

　　2016年6月，阿某和图某因浇地抢水大打出手，又分别叫来六七个人，随时可能发生激烈冲突。唐飞闻讯赶来，用维吾尔语晓之以理、动之以情，避免了冲突。

　　2018年5月，谭某等15人受吴某雇佣在工地务工。然而，仅仅干了一个月，因工期调整，谭某等人无工可做，便找到吴某结算工钱，遭到吴某拒绝，双方争执不下，随时可能起冲突。唐飞闻讯后立即赶往现场，协调司法所和连队干部分头做工作，制定了依法依规、以情感化的策略。6个小时后，双方达成和解。

　　2018年9月，唐飞开始负责全所基层基础工作，每天光接打电话就有六七十个，深夜回到家里还要在手机上审核各类事项，经常忙到次日凌晨，38岁的年纪头发已经花白。

　　9年来，唐飞帮助群众解决大小困难960余件，调解纠纷360余起，协助破获各类案件240余起，2019年被评为全国最美基层民警，2021年被授予全国公安系统二级英雄模范称号。(吴海涛)