舆论监督包括工作监督、政策监督和道德监督，是公众对某人某事发表的批评性和揭露性的意见。前两种监督是为了纠正错误，防止官僚主义；道德监督具有正义立场，是对丑与恶的曝光，具有巨大的心理惩治威力。舆论监督的基本原理是社会心理压力理论。

　　网络舆论监督一般有广义和狭义两种含义。从广义上来说，网络舆论监督即是通过互联网表达的一切社会舆论，包括公众舆论、媒体舆论、草根阶层的真实民意等，一般是对社会政治、经济、文化等各类事件进行的工作监督、政策监督和道德监督，用以自由表达对某人某事的批评和揭露性意见，即通过网民的集体意见对国家和社会事务产生影响。而狭义的网络舆论监督仅仅是指网民作为舆论主体，在网上表达的意见。

　　合理的舆论监督，经网络媒体的放大，常常有助于问题的解决。但是，不合理或者不合法的舆论监督，则可能会激化社会矛盾，不仅无助于问题的解决，甚至可能成为社会的乱源。合理与不合理的网络舆论监督近在咫尺。如何坚持正确的舆论导向，找准合理与不合理的网络舆论监督的平衡点，让网络有效发挥舆论监督而不至于产生网络违法违规呢？

传统媒体必须坚持正确的舆论导向

　　网络媒体由于缺乏把关人，其公信力显然不能和传统媒体相提并论。作为党和人民的喉舌，传统媒体如果在事件发生之后能迅速地利用自身的优势，调查清楚事情的来龙去脉，并及时准确地对该事件进行相关的追踪报道，就能确保网络媒体信息来源的可靠性，也能利用自己的公信力正确地引导舆论向有利于事情解决、有利于社会发展稳定的方向前进。

必须加强相应的法律法规建设

　　国家应加强约束网络行为的相关法律，规范网民的网络行为。在多起网络侵权和网络暴力的事件中，一部分网民打着正义的旗帜对当事人进行指名道姓的恶语相向、造谣中伤；有人还动用自己的关系网，利用各种手段调查当事人的私人状况，并将结果公布于网络，导致被害人及其家人因此遭受了巨大的伤害，承受了巨大的精神痛苦。只有在法律上严格界定言论自由和侵犯他人隐私权的区别，网民们的网络行为才会有法可依。网民们的情绪得到了理智的控制，网络暴力的发生自然会减少直至消失。

网络媒体在网络舆论监督过程中必须严格自律

　　有专家指出，网络应该采取实名制。虽然短期来看这会有利于网络责任的构建和网络监控，但是，这在一定程度上会影响网络舆论监督优越性的发挥。目前网络媒体所培育的言论自由氛围是十分宝贵的，是构建民主社会所必须的一个重要阶段。如果由于少数人的不当行为，而运用行政手段插手网络，势必会对言论自由造成很大的影响。网络舆论监督必须强调自律，网络媒体要加强监控，过滤掉一些不当言论和涉及个人隐私的信息，一切言论以事实为