近年来，老年消费者逐渐成为了旅游市场的主力军，但是大多数老年消费者因旅游相关信息来源及渠道有限、旅游消费维权意识淡薄，从而造成权益受损的情况时有发生。近日，翠屏公安分局接到报警，多位老年消费者通过“QQ群”等非正常途经听信他人推荐购买了低价旅游产品从而导致上当受骗的案件。

在此特别提醒，老年消费者跟团旅游需谨慎。老年消费者跟团旅游应注意以下几点：

第一，请老年消费者一定要选择正规的旅行社。由于现在市场需求增多，越来越多的旅行社推出各种针对老年人的旅游产品，这当中不乏一些没有资质或资质较差的旅行社或者个人。它们没有到旅游局指定的银行交纳任何质量保证金，也没有购买相应的旅行社责任险，消费者的众多权益难以得到保障。

第二，警惕低价团费的诱惑。一些旅行社用难以置信的低廉团费吸引老年消费者。但不合理的低团费背后，往往以降低旅游质量和吃住标准，缩短旅游行程，增加购物时间和次数，增加自费项目，或者是所安排的旅游景点质量较差为代价。许多老年消费者往往是出游后才发觉受骗，却又无可奈何，只能任由旅行社宰割。

第三，细看合同条款后再签订付款。消费者需要建立起合同意识，把具体的旅行时间、路线、价格、交通工具、住宿和就餐标准及口头承诺的内容用书面形式予以确定。尤其是老年人更需要确定该旅行社具有必要的接队经验，看旅行社对老年团队的安全保障和旅程安排是否有妥善的规划。细读合同条款再签约，以作为日后维权的依据。

 第四、旅游购物保持理性。老年人对产品鉴别能力较弱，又容易受到蛊惑，很容易就在不知不觉中购买一堆不必要的产品。这不仅增加了开支，也为日后的异地维权增加难度和成本。

（翠屏公安分局：李梦雪）